תנאי האחריות

    1. חברת דיסקל)להלן:”המעבדה”( אחראית למוצר חופשי מפגמים שנגרמו בשימוש רגיל, לתקופה שלשלוש שניםלמחשב)להלן
      :”המוצר”(ולתקופה שלשנה אחתלסוללה ולמטען מיום הרכישה המקורית כאשר לא נערכו בו שינויים ופרט לבלאי סבירובכפוף להסכם
      עםהיבואן.
    2. אחריות זו מכסה את עלות זמן העבודה וחלקי החילוף.
    3. ההתחייבות שלהמעבדהלפי אחריות זו תהייה, לפי בחירתה, לתקן או להחליף את החלק המקולקל ללא תשלום )להוציא המקרים
      המצוינים בהמשך תעודה זו( במקרה של תקלה או פגם המכוסה על ידי האחריות ואשר נגרם במהלך תקופת האחריות.
    4. למעבדההזכות לדרוש הוכחת רכישה, תעודת אחריות או חשבונית רכישה המפרטת את מועד הרכישה, הדגם והמספר הסידורי של
      המוצר כתנאי לבדיקת תחולת האחריות לגבי המוצר.
    5. חלק שהוחלףאו חלק שתוקן יהיה נתון לתקופת האחריות המקורית של המוצר.
    6. כל חלק שהוחלף במסגרת האחריות יהיה לרכוש שלהמעבדה.
    7. לצורך הפעלת המכשיר על הלקוח להשתמש רק בפריטים המקוריים שנרכשו עימו.
    8. בכל מקרה של תקלה יפנה הלקוח אלהמעבדהבלבד. במקרה בו פנה הלקוח לגורם אחרפרט מהמעבדה ובוצע תיקון או ניסיון
      תיקון,תפוג האחריות ובמקרה של תקלה, ישלם הלקוח תשלום מלא עבור התיקון.
    9. לצורך קבלת שירות, יובא המכשירלמעבדתדיסקל שכתובתה גרניט10בפתח תקוהע”י הלקוח או שליח מטעמו המצויד בייפויי כוח,
      במידה והלקוח מעוניין מתאפשר איסוף והחזרה מבית הלקוח, ללא עלות על ידי שליח מטעם המעבדה.המעבדהמתחייבת לתקן את
      המוצר תוך עשרה ימי עבודה מיום מסירתו לתחנת השירות.
      המכשיר ייאסף ע”י הלקוחמהמעבדהלא יאוחרמשלושה ימי עבודה מיום הודעתה שלהמעבדהללקוח כי היא משחררתאת המוצר.
    10. המעבדהמתחייבת למסור ללקוח, באם יבקש, לאחר התיקון,אישור בכתב ובו פירוט של מהות התיקון ומהות
      .החלקיםשהוחלפו.

חשוב

על הלקוח לוודאגיבוי מלא של המידע טרם העברת המוצרלתיקון, טיפול או התקנה. אם במהלך תיקון או כל טיפול אחר במוצרתימחק או

תשתנה תכולת הדיסק הקשיח או מאגר המידע,לא יהיומעבדתדיסקלאו נציגה אחראים לכך בשום אופן.
באחריות הלקוח להוציא התקנים, ציוד היקפי או כל חיבור שאינו נכלל במסגרת האחריות לפני מסירתהמוצרלתיקון או טיפול אחר,המעבדה

אינה אחראית לכל נזק או אובדן של התקן, רכיב, שינוי, תוכנה, מידעוכו’הצמוד למוצרשהועבר לתיקון.
קבלת המוצר לתיקוןבמעבדהאין משמעותה כי הפגם/תקלה הינם במסגרת אחריותהמעבדה. במקרה בו תקבעהמעבדהכי התיקון הנדרש

אינה מכוסה במסגרת האחריות יקבלהלקוח הודעה על כך ויתבקש לאשר תיקון בתשלום, אישור הלקוח לתיקון יהווה התחייבות לתשלום
הלקוח עבור התיקון.

בחר הלקוח שלא לבצע תיקון שאינו במסגרת האחריות, אינו פותר אותו מתשלום על משלוחים הלוך וחזור

האחריות אינה כוללת :

  1. שברכל שהוא כתוצאה ממכה, נפילה או תאונה ואחר
  2. תקלה כתוצאה משימוש ברכיב או התקן שלא נרכשוכחלק מקורי של המוצר.
  3. שימוש במוצרשלא למטרה לה נועד.
  4. קלקול עקב אספקת חשמל בלתי סדירה.
  5. במקרה של טיפול לא נכון, שינוי כלשהו או תיקון אשר נעשה במוצרעל ידי אדם שלא הוסמך ע”יהמעבדה.
  6. קלקול עקב חיבור התקנים חיצוניים כלשהם.
  7. תקלות שנגרמו כתוצאה מהזנחה בהחזקת המוצרכגון : חדירת זוהמה, חול, רטיבות וכו’ לתוך המוצר.
  8. קלקול עקב נזקים שנגרמו כתוצאה מנזקי טבע )סערה, ברק וכו'(.
  9. במקרה בו התווית והמספר הסידורי של המוצרשונו או שאינם ניתנים לזיהוי.
  10. קלקול הנובע כתוצאה מתקלה בקווי הטלפון.
  11. מתכלים כגון : חלקי פלסטיק, חלקים מכאניים )כגון ציריות מסך(.
  12. במידה ומדבקות האחריות שהודבקו עלגבהמוצר על ידי המעבדה הושחתו או הוסרו.
  13. תקלות במערכת ההפעלה, קלקולי תוכנה כגון וירוסים, תוכנות זדוניות, דיסק קשיח שהוכנסה בו סיסמא ולא ניתן לשחזרה, תוכנות
    טעונות מראש במחשב או שהותקנו במועד מאוחר יותר, שחזור שמות משתמש וסיסמאות ונזק למידע עקב כך.
  14. שבר ו/או נזק למסך ו/או למסך המגע ו/או פיקסלים שרופים בכמות קטנה מ5נקודות בוהקות ו/או כבויות.

בברכה
דיסקל